Returnare Produse

Persoane Juridice
Conform legislației în vigoare, persoanele juridice (pfa, ii, srl etc.) nu au drept de retur sau schimb!
Acceptăm retururi sau schimburi doar în cazul în care nu s-a primit ceea ce s-a comandat, sau sunt defecte!

Persoane Fizice
Legislația prevede "consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile lucrătoare, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri care pot cadea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor".

În termen de maxim 48 de ore de la primirea coletului, trebuie să anunțați telefonic sau prin email că doriți să returnați, urmând să efectuați returul în maxim 14 zile.

Condiția de returnare este ca produsul să fie în aceeași stare în care a fost livrat : în ambalajul original cu toate accesoriile și etichetele, fără semne de purtare.
Produsele returnate care nu respectă condițiile de mai sus vor fi refuzate.
Costul returului este 19.9 lei!

Pentru a returna vă rugăm sa ne contactați.
Copyright © EngrosFashion.ro